精选银行办公室述职报告3篇
随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的银行办公室述职报告3篇,希望对大家有所帮助。
主要内容就是围绕全行业务,为全行搞好服务服务于机关、服务于领导。
一、增强参与意识,较好地发挥参谋作用办公室主任的一项重要任务,就是为各级领导当好参谋。
要发挥这项作用,没有广泛的知识、详实的信息和认真的分析不行。因此,我平时十分注重学习新政策和相关知识,注重收集信息。并通过以下途径,参与决策,一是通过日常办文、办事,认真贯彻落实领导的决策意图;二是通过起草领导讲话和综合报告,将新的思想、新的观点和意见融入到材料之中;三是通过督办查办,及时反映工作动态,为行领导调整决策提供依据;四是通过组织开展调查研究,抓住各个时期业务工作中倾向性、苗头性、趋势性的问题,深入分析、研究解决办法,为领导提供决策性建议。
二、搞好综合反馈,发挥综合反映职能这是每一位中层干部的责任。
领导的信息灵不灵,决策的实施进展如何,很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和准确程度。我在这方面工作中,注重抓好以下几个环节:一是准确地领会领导意图,认真完成各类文字综合任务。几年来,不管是职代会报告、存款工作会议报告还是其他一些重要会议报告,都是我负责起草的,在起草过程中,认真领会行长意图和上级行的精神,结合本行驶实际,提出了很多新的观点和措施,为指导全行工作起到了重要作用。二是挖掘住处和整理有广度、有深度、的综合性材料,为全行经营决策提供必要的参考。几年来,整理和撰写了许多具有一定价值的经验材料和调查报告,其中被省行刊登8篇,为调整经营决策提供了有价值的参考资料。三是通过工作简报,及时、准确、全优地反映全行改革和发展中的新情况、新问题、新经验,去年共印发简报40多期,为全行交流住处和经验起到了很大的作用。
三、坚持“三服务”宗旨,较好地发挥了服务功能办公室的一个重要职能就是为领导服务、为机关服务、为基层服务。
近年来,在行长的支持下,办公室的服务设施不断改进,除了综合档案室受办公楼条件限制,无法改造和升级外,其他方面,基本都实现了现代化,办公室的服务质量也有了一定的提高,无论是为领导服务还是为机关和基层服务,无论是打字印刷、档案查阅还是车辆安排、后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。有些工作,事先预测,做到各部室的前面。如去年总行制定的“五法一则”,篇幅非常大,办公室没有等行长部署,报纸登出一个,就主动打印一篇,以备将来印发。后来人事监察部要转发,马上就全部印发下去。
四、自身建设不断加强,管理水平逐步提高几年来,我十分注重系统管理工作,办公室的合力不断增强。
特别是1997年以来,先后制定了《机关公文处理办法》、〈行长办公会议和行务会议议事规则》、〈保密制度》、〈宣传制度》〈档案管理制度〉等,办公室管理工作不断规范。
五、加强宣传工作,进一步扩大了我行的知名度近年来,我行在宣传工作上加大了力度,投入很大。
作为具体策划和组织者,我费了很多心血。现在,我们东港市农行已建立了从电视台、广播电台、报纸到路街的一个强大的`宣传网,在丹东市农行系统第一家实现了电视天天有影、电台天天有声、报纸每期有名。同时,我还加强了新闻稿件的组织,先后在各级新闻单位发表了大量的新闻稿件,有的稿件,无论是质量还是篇幅,无论是刊登的级别还是刊登的位置,都打破丹东市农行的纪录,省行也不多见。通过加强宣传,为提高我行在全社会和上级行的威信和影响直到了很大的作用。存在的不足和问题:一是自身素质与办公室主任的要求相比,仍有很大差距。做为现代银行的办公室主任,应具备很深的文化底蕴和很高的理论水平,应该是学识渊博,口齿伶俐,出口成章,随机应变,八面玲珑的复合型人材。最起码要具备“八会一有”,即:会英语、会开车、会微机、会公关、会写作、会应变、会管理、会协调、有计谋。
以上这些基本条件,我都没有达到,一样也不精,有的还一窍不通。比如在文化和技术水平上,在中层干部中,我是最低的一个,学识非常浅薄,到现在连助师的资格也不具备,由于学识水平较低,分析问题、理解问题和处理问题的能力也非常有限,给整个办公室工作带来很多困难和被动,更不用说为行长当好参谋和助手了。
二是工作方法简单,对科员关心不够,要求的也不严。应该说,办公室的同志都能很自觉的做好本职工作,较好地完成各项工作任务。但平时对科员关心不够,不管是工作、学习或生活方面,没有经常交谈、征求意见和看法。对一些同志的困难,也没能很好地进行解决。各项工作的部署,也非常简单化,不太讲究工作方法。
三是办公室内部管理制度不健全,缺乏规范的、科学的、严格的管理机制。办公室工作从表面上看好象很杂乱,没有头绪。但,是有条理的,严肃的,也必须建立健全科学的、严格的规章制度。这一点,我做的很不够,很多规章制度没有建立起来。如催办工作制度、催办检查制度、承办工作制度、督查工作制度、信访工作制度,办公设施的管理、维护、修理规章制度等等,没有很好的进行完善或制订,已经有的制度,检查监督也没有跟上,执行的也不十分严密,如去年制定的保密制度、宣传制度等,印发下去后就算完事了,即没有全面检查,也没有个别抽查,全行执行得怎么样,我现在心里也没有底。其他部室制定的规章制度,办公室也有责任检查监督和指导,但都没有去做。
四是宣传、信息和调研工作开展的不够平衡,缺乏深度,还有死角。在对外宣传上,持续性不够,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,向领导提供的数量也太少;在调查研究工作中,具有指导性、可操作性或借鉴性的文章也不多。究其原因,主要是我对这项工作抓的不紧,监督检查和指导不利,近几年来,只奖不罚,政策执行的不严。
以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;二是在掌握全行工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;四是在抓工作落实上,发挥好督查作用;五是在树立农行形象上,发挥好窗口示范作用。
述职是对我们近一年工作状态的检查自查,是对20xx年工作的展看计划,立足20xx年的发展缺憾,规划20xx年的完善发展,我们必须认清情势,紧跟情势发展需要,结全实际,围绕20xx年全行工作目标和科学发展这条主线,大力宏扬求真务实的工作作风,深进基层调研,积极其行领导建言献策,充分发挥好顾问职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
现将20xx年的个人工作状态根据工作要求做 以下述职:
一、认真履行 党办与行办的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分沉重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行党办与行办双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推动党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部分,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查究的事项,做到批必查、查必果、果必报。构成 党办行办双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互增进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部分之间、部分与部分之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的题目,积极其全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
二、深进展开调研,做好领导顾问,及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要根据,由于我们忙于平常事务,深进基层调研不够,把握基层情况较少,向行党委和上级行反映重头信息较少,上级行采用我行信息少,导致我行的调研流于情势,没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些题目,今后调研工作的重点是,在继续编好《XX农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面展开。一是牢牢围绕全行工作思路展开信息和调研。当前,应重点抓好对散小差贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是牢牢围绕服务领导需求展开信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新题目,争取每季度能提供一篇数据正确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是牢牢围绕业务经营中热门、焦点、难点展开调研。当前,全行各项业务发展速度显现出良好的增长态势,工作中的新情况、新题目不断出现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。
三、努力进步公文管理质量和效力,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行展开公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效力高低的集中现,要实现公文管理的科学化三、、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和增进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强迫度建设,夯实公文管理运行基础。公道的制度和完善的规章体
系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相干制度规定,及时制定涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强进程控制,进步公文管理质量和效力。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效进步公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力进步督查工作的权威性,逐渐使督查工作制度化,规范化和科学化,进步工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
四、加强档案管理,努力提升档案服务水平。最近几年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断进步档案规范化管理水平,取了明显成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加上受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前情势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求回档,职员素质偏低等,给行领导和各部分及时查阅档案资料,迅速正确地提供信息造成了一定的困难。针对这些题目,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,侧重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,进步档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部分充分利用历来数据,定期展开业务经营情势猜测和分析,及时为行领导正确决策提供科学根据。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
XXXX年,我在县行领导的正确领导下,各位同事的大力支持下,以高度的责任感和饱满的工作热情,立足本职岗位,组织推动日常办公、抓好安全管理、建立规章制度、协调内外关系等工作,克服人少、事务杂等困难,确保了我行工作的正常运转、安全平稳运行,较好地完成本职工作。现将一年来工作情况汇报如下:
一、行政管理工作
规范运行,提高工作效率。一是增强公文管理的规范性,提高公文质量和效率,实现公文精细化管理,从收文、批文、到全行的传阅、文件的回收,都做好记录,确保文件传送到位,不丢失。
2.做好全行的服务工作。围绕工作中心,服务大局,发挥好办公室参谋助手作用,尽可能的配合领导做到细致入微,周到全面,确保万无一失,不出现一点纰漏,将高质量的服务投入到工作中。认真研究发展中出现的新形式、新情况、新问题,积极探讨加快发展的新思路、新途径、新方法,主动为领导决策献计献策,增强工作的主动性,提高工作效率,配合各个部门、支行,提供有力的后勤支撑,保证了正常的经营、发展。
3.认真发挥好督查督办作用。督查督办是推动决策落实、提升工作执行力的一个重要手段,做好督查督办工作,建立标准,按条线、建立岗位职责、明确责任、避免互相推诿,产生实效。坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。
4.认真做好信息收集和上报工作。信息工作是领导与外部沟通、了解和掌握情况的重要渠道,是定制政策的重要依据。我部综合全行信息,加强信息反馈,迅速上报。注重发掘深层信息,坚持喜忧兼报。
5.加强舆情监测工作。高度重视网络舆论,设立专门舆情监测员,在新浪、腾讯、网易、搜狐各大网站建立员信息以便及时关注,同时加强与当地银行监管部门和新闻主管部门的沟通协作,动态监测本地新闻情况,对敏感性舆论进行正面引导,防止不实或不当新闻舆论出现。构建全方位舆情监控网络,密切配合,监测跟踪,各种论坛、贴吧言论,及时捕捉舆情线索。指定舆情监测员24小时监控,及时发现、及时处理、及时回复,将声誉的负面影响控制在最小范围。
二、人事管理工作
做好干部、人事、劳资管理工作, 按照干部管理权限规定,对党委研究通过上报市分行党委审批的中层干部任免工作认真负责地开展了考察、民主测评、公示,及时完成了报批工作。及时通知参会人员,搞好会议服务。加强员工请假管理,认真执行市分行文件规定,严格员工请假程序、期限、类别和销假制度。真实、准确、及时发放员工工资和加班补贴。及时完成了市人力资源三次日常排查及集中排查工作。对全行各岗位情况进行全面梳理,对人员紧缺的部门、支行进行及时调配,使人员配置合理。积极开展全行人员考核、考评工作,确保考核公平、公开、公正。组织员工参加岗位资格考试和银行从业资格考试,确保员工持证上岗。
三、财务管理工作
1.截止10月末实现利润 万元,完成认档利润的 %。发生成本 万元,同比减少 万元,下降 %。发生正常成本 万元,提取营销费用 万元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《关于加强物资采购审批管理的通知》,再次细化了物资请领、审批流程,非易耗品采取以旧换新的领取方式。各部门日常需要购买物品,必须按照物品购置申请流程来请领,即拟定计划报综合管理部审核,审核通过后由行长统一审批。
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