2023外贸销售年终总结（多篇）

[概述]2023外贸销售年终总结（多篇）为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了20xx年，满怀热情的迎来了充满希望的20xx年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：

一．完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p（replacement）到美国。

主要负责

1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5. 核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6. 根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8 . 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。

期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，

学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二． 与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国best selection

公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

三． 新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s.

整理库存样品并报价；给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

四． 与韩国han kook sharp订遥控铅芯；催goodfela 生产并尽快发货；订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

五． 处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

回首这一年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。

总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在2022年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是2022年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然2022年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是 ……此处隐藏6121个字……区别，分为商用部，ka部，bc

关于外贸销售方面工作的年终总结

2022年年度总结

随着2022年元旦的到来，意味着上一年工作的结束。有的人说新年是一个新的

开始，有的人说新年是对去年的反思，也有的人说新年是一种向往，那里有更多

的选择，可以遇见更成熟的自己。对于做了外贸销售一年的我来说，或许更是个挑战吧。过去的一年，让我成长更多，学习更多，实践更多，当然还有很多的

不足，所以对自己做了如下的一些总结工作，希望通过客观理性的分析，改正自

身的不足，提高专业能力，加强课外学习的自觉性，近而对目标业绩有所帮助。

一，业绩情况：完成销售额总计563886元，原先目标完成73%，修改后目标完

成108%。

二，工作能力的转变：

记得我是刚好15年初进的外贸，那时候就是不断地发产品，报rfq，相对

于同一批进公司的伙伴们来说，我已经落得老远了，因为他们已经开始出单了，

这些每周发多少产品，报多少rfq，对他们来说都是过去式了，但是想起进公司

初期，他们热情似火的投入，满怀****的讨论一切技巧，我知道这只是一个阶段，

所以我坚持了下来，经过同事们的相互帮助，撑过了一个人发产品的日子，和大

家一样，开始有小的

好总结范文网订单。在不断的实践中，和客户沟通交流，从开始回复询盘

要检查多次，到现在帮客户解决问题长篇大论，我想这是坚持的态度让我收获的

成长。

三，存在的不足：

1.对于每天的工作安排，协调性不够，没有完整的计划，特别是不发产品后，跟

进客户阶段，客户都具有特殊性，时常会忙着一个客户的事情之后，才会再做另

一个客户的事情。

2.对知识的回顾不够，比如问一个fob报价问题，之前问过同事，但是没有记录

下来，没有巩固，导致下一次遇到相同的问题不能独立解决。3.积极的收集了我

们账号所有的rfq客户资料，但是不懂回访筛选，没有区别开打开过邮件没有

回复的，没有打开邮件没有回复的。没有维护好潜在客户市场，造成资源利用不

充分。

4.对各大国家的市场分析不到位，导致报价没有区别性，除了美国主要市场。开始不知道哪些国家热卖哪种产品，比如之前的一个德国客户，他们采购计时器

是最多的，同样，在计时器的报价市场，也是要求最严格的，价格上过不去其它

的也就不用谈了，面对这个国家的报价，当时我没有区别对待，结果就可想而知。

新年里要学习更多的东西，大致的市场趋势要了解。

四，心得体会：

在这个大家庭里，经过了一年的锤炼，懂得了同事之间要相互交流和帮忙的

要领，学到了任何工作都需要坚持和学习的态度，知道了沟通的重要性，我想正

式因为有这些感悟背后的故事，我们的团队业绩才能越来越好，尽管在整个团队

里，我的业绩是微不足道的，但是我同大家一起见证了成长。出货来不急了销售

团队组成了一条拉，范文top100对于产品新问题，出货新发现，有好的点子，开早会的时候

大家共享。所以能遇上这个团队我觉得很幸运，我需要更加的努力的完善自己。

同样，在销售过程中，客户的肯定和赞扬是引以为荣的，当有一个客户对你

表示“i am very glad the partnership we have developed”的时候，就能知道这个

客户的心已经在我们这了。只有把产品推广出去了，才会有后续的销售。公司开

周会的时候会建议其他同事提一些改进的意见，在优秀者的身上总是可以学习到

自己没有做到的东西，正因为这样，他们意见的可行性是必然的。再根据实际情

况加以改进，就可以看到成效。为了16年的业绩更上一层楼，有几点务必要反

思和纠正的。

第一，谨记，磨刀不误砍柴工的道理，认真负责的做好月计划，落实到周计划，

工作的大体方向要跟着计划走，那样目标才会靠近。

第二，以跟进重点客户为重要工作，平台基础工作排第二，自主学习不能放弃，

要坚持。

在这一年，我认识到自己在销售工作上的不出色，我知道并不是我不适合，

是我在这条路上还没有摸搜到符合自己的方式，没有足够的经验和很专业的理论

知识。我想这些都是时间问题，思想汇报专题我会继续前进，用学习伴随着工作共同进步。也

希望团队业绩一年比一年好。

2022/1/5

xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

一回忆过去

1.对新销售区域的拓展。

以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

2.注重品牌意识。

一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。

3.对老客户的优质服务。

重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金，面对xx年欧洲对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。

二总结现在

1.产品质量有待进一步的提高。

无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。

2.跟单工作的艰难。

按照公司以往的生产周期，一般为30-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。

三展望未来

海外市场的开拓没有终点，xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果xx年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。

我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

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